Gira o Seu Negócio de Charter, Não Folhas de Cálculo Do pedido de informação à receita, tudo numa só plataforma.
A OwlMar dá aos operadores de charter as ferramentas para gerir reservas, controlar o APA, encantar os hóspedes com portais personalizados e conhecer a sua verdadeira rentabilidade por charter, tudo sem o caos das folhas de cálculo.
Soa-lhe familiar?
Os operadores de charter perdem dinheiro e noites de sono por causa destes problemas todas as épocas. Criámos a OwlMar para os resolver.
"Mais uma folha de cálculo de APA"
Está a reconciliar despesas em três folhas de cálculo, duas moedas e uma caixa de recibos. O hóspede quer transparência. Você quer sanidade mental.
Com o OwlMar: APA controlado como uma fonte de financiamento separada por charter. Cada despesa categorizada. Reconciliação pronta para o hóspede com um clique.
"Onde está a lista de alergias?"
O hóspede mencionou uma alergia grave a marisco num e-mail há três meses. Agora está a fazer o aprovisionamento e não a encontra. Um erro pode ser catastrófico.
Com o OwlMar: Perfis de hóspedes com requisitos alimentares, notas médicas e preferências, tudo num só lugar, ligado à sua reserva.
"Ganhámos mesmo dinheiro?"
A receita do charter parece ótima até subtrair comissões, combustível, aprovisionamento, bónus da tripulação e aquela reparação de emergência. Este charter foi rentável? Sinceramente, não sabe.
Com o OwlMar: P&L por charter que acompanha cada euro que entra e sai. Conheça a sua verdadeira margem antes de os hóspedes desembarcarem.
"O portal do hóspede é um PDF?"
Os seus concorrentes enviam aos hóspedes uma experiência digital interativa. Você envia um itinerário em PDF anexado a um e-mail. Estamos em 2026.
Com o OwlMar: Portal interativo com a sua marca, com mapas, cartões diários, meteorologia e guias de destino com IA. Os hóspedes veem uma experiência premium antes de embarcarem.
Gestão do Ciclo de Vida do Charter
Acompanhe cada charter desde o primeiro pedido de informação até ao pagamento final. Fluxos de estado, controlo de comissões e planeamento multi-época.
Gestão de Reservas de Charter
Acompanhe cada charter desde o pedido de informação até à conclusão com fluxos de estado e vistas de cronograma.
Acompanhamento de Estado
Pedido de informação, confirmado, depósito pago, ativo, concluído, veja cada fase do charter num relance.
Acompanhamento de Comissões
Acompanhe automaticamente as comissões de brokers, taxas de agentes centrais e receita líquida por charter.
Agendamento Multi-Época
Planeie entre a época de inverno nas Caraíbas e a época de verão no Mediterrâneo com análise de lacunas.
Vista de Calendário
Calendário visual que mostra reservas, janelas de manutenção e disponibilidade ao longo das épocas.
Pipeline de Pedido a Orçamento
Converta pedidos de informação em orçamentos e depois em reservas confirmadas com acompanhamento automatizado.
Clareza Financeira
Saiba exatamente para onde vai cada euro. Controlo de APA, gestão de pagamentos, P&L por charter e relatório em cascata de receita.
Controlo de APA
Controle o aprovisionamento antecipado como uma fonte de financiamento separada. Cada despesa categorizada e reconciliada.
Acompanhamento de Pagamentos
Registe depósitos, pagamentos de saldo e reembolsos com registo de auditoria completo por charter.
P&L por Charter
Rentabilidade real por charter, receita menos comissões, combustível, aprovisionamento, tripulação e reparações.
Cascata de Receita
Visualize como a receita bruta do charter flui através de comissões, despesas e custos operacionais até ao lucro líquido.
Experiência Excecional do Hóspede
Cada preferência, cada alergia, cada pedido especial, capturado, organizado e disponível quando a sua tripulação precisar.
Perfis de Hóspedes
Requisitos alimentares, condições médicas, preferências, atribuição de camarotes e pedidos especiais.
Listas de Aprovisionamento
Gere requisitos de aprovisionamento a partir dos perfis de hóspedes. Alertas alimentares e notas de preferência para o chefe.
Histórico de Comunicação
Toda a correspondência com os hóspedes num só lugar, ligada à sua reserva para contexto completo.
Documentos dos Hóspedes
Passaportes, seguro de viagem e formulários de preferências guardados com segurança por hóspede.
Os Seus Hóspedes Merecem Mais Do Que um Itinerário em PDF
Dê a cada hóspede de charter uma experiência digital premium, mapas interativos, itinerários diários com meteorologia, guias de destino com IA, tudo com a sua marca.
Mapa de Rota Interativo
Rota do charter traçada num mapa interativo com paragens, fundeadouros e pontos de interesse.
Cartões Diários
Cada dia do itinerário apresentado como um cartão visual com atividades, localizações e horários.
Meteorologia por Paragem
Previsões meteorológicas em tempo real para cada paragem do itinerário, atualizadas automaticamente.
Guias de Destino com IA
Descrições geradas por IA de cada destino, história, destaques e dicas locais.
Totalmente Personalizado
O seu logótipo, as suas cores, o nome do seu charter, sem qualquer marca OwlMar visível para os hóspedes.
Construtor Visual de Itinerário
Criação de itinerário por arrastar e largar com integração de mapa e planeamento automático de dias.
Abre o portal de demonstração Caribbean Breeze num novo separador
Do Primeiro Pedido de Informação à Nova Reserva
A primeira jornada digital unificada do setor para hóspedes de charter. Chega de conversas de WhatsApp, folhas de preferências em PDF e controlo de APA em folhas de cálculo.
Assistente de Pedido de Charter
Recolha guiada que se adapta ao seu tipo de charter, desde a viagem de um dia à expedição. Capture exatamente o que precisa, nada mais.
Folha de Preferências Digital
Substitua folhas de preferências em PDF de 12 páginas por um assistente passo a passo elegante. Os hóspedes preenchem no telemóvel, a tripulação recebe instantaneamente.
Comunicações Automatizadas
Cronograma de comunicação pré-charter de 12 semanas. Lembretes de preferências, confirmação de logística, e-mails de boas-vindas, tudo automatizado.
Assinatura Digital de Segurança
Os hóspedes reconhecem os procedimentos de emergência digitalmente, com registo de auditoria verificável. Padrão do setor pós-Bayesian.
Experiência Pós-Charter
Reconciliação de APA, inquérito de satisfação, orientação sobre gorjetas e incentivos a novas reservas, feche o ciclo com profissionalismo.
Memória do Perfil do Hóspede
Hóspedes recorrentes recebem preferências pré-preenchidas. "Bem-vindo de volta, lembramo-nos de que prefere Barolo."
O Concierge Pessoal de IA dos Seus Hóspedes
A Wyse-I vive no portal do seu hóspede como um concierge de luxo, respondendo a perguntas, submetendo pedidos à tripulação e personalizando cada momento.
Conversas Naturais
"Qual é o melhor local para snorkeling perto do nosso fundeadouro?" "Podemos organizar um jantar na praia amanhã?" A Wyse-I conhece a embarcação, o itinerário e o destino.
Sistema de Pedidos
Os hóspedes submetem pedidos através do portal. A tripulação recebe, confirma e entrega. Sem necessidade de WhatsApp.
Todas as Línguas
Deteta automaticamente a língua do hóspede. A sua clientela internacional sente-se em casa desde a primeira interação.
Ligação com a Tripulação
Biografias da tripulação, mensagens diretas e atualizações de atividades em tempo real, tudo através do portal com a sua marca.
Substitua o Papel pelo Luxo Digital
Requisitos alimentares com níveis de gravidade, bebidas de marcas específicas, perfis por hóspede, tudo num assistente elegante que os seus hóspedes realmente gostam de preencher.
Inteligência Alimentar
Alergias por hóspede com níveis de gravidade. Preferências de proteínas, estilos de cozinha, formatos de refeição. O seu chefe recebe exatamente o que precisa.
Curadoria de Bebidas
Variedades de vinho, marcas de champanhe, preferências de destilados, até ao pormenor de "Hendrick's, não Tanqueray." Aprovisionamento com confiança.
Planeamento de Atividades
Mais de 30 atividades, desde wakeboard a provas de vinho. Certificações de mergulho verificadas. Excursões em terra pré-reservadas.
Preferências Pessoais
Escolha de camarote, tipo de almofada, hora de acordar, música consoante a hora do dia, visibilidade da tripulação, "discreta" ou "atenta."
Ocasiões Especiais
Aniversários, aniversários de casamento, pedidos de casamento, com arranjos florais, entretenimento e coordenação de fotógrafo.
Conclua em Qualquer Dispositivo
Os hóspedes preenchem no telemóvel. Guarda o progresso automaticamente. O acompanhamento de conclusão mostra quem terminou e quem precisa de um lembrete.
Uma Plataforma. Todos os Tipos de Charter.
De uma viagem de pesca de meio dia a uma expedição exploradora de 3 meses. A OwlMar adapta-se ao seu segmento de charter.
Charters de Dia e Fim de Semana
Recolha simplificada de 5 campos. Assinatura do vídeo de segurança. Requisitos alimentares básicos. Embarque os hóspedes mais rapidamente.
Charter com Tripulação (12-24 metros)
Folhas de preferências completas, controlo de APA, cadeias de aprovisionamento e portais de hóspedes.
Superiate (50m+)
Folhas de preferências de 12 secções, conformidade ISM, passaportes por hóspede, fluxo de trabalho do sobrecarga, verificação KYC.
Charters de Pesca e Mergulho
Perfis de experiência, verificação de certificações, dimensionamento de equipamento, registos de capturas e formulários médicos.
Charters Corporativos
Briefings de eventos, requisitos de catering, configuração de AV, personalização de marca e fluxos separados para comprador/hóspede.
Explorador e Expedição
Ficha médica alargada, assinatura do médico, seguro de evacuação médica, controlo de licenças, aprovisionamento remoto.
Proteção do Bem
Quando dizem "já estava assim quando saí", você terá prova com data e hora, localização GPS e assinatura digital.
Fotografias com Data e Hora
Cada risco, cada amolgadela, documentado com data, hora e localização GPS.
Coordenadas GPS
Prove exatamente onde e quando aconteceu cada inspeção de entrega.
Assinaturas Digitais
O hóspede assina a confirmação do estado da embarcação. Com data e hora, e verificável legalmente.
Verificação de Inventário
6 coletes salva-vidas na saída, 6 coletes salva-vidas na volta. Equipamento de segurança, itens de cozinha, brinquedos aquáticos, tudo contabilizado.
Relatórios Antes/Depois
Comparação lado a lado do estado da embarcação na partida e no regresso, com documentação fotográfica completa.
Listas de Verificação de Rotatividade
Geração automatizada de listas de verificação ligadas a cada reserva para rotatividades consistentes.
Operações Simplificadas
Tudo o que acontece nos bastidores para manter os charters a funcionar sem problemas, inventário, fornecedores, tripulação e comunicações.
Gestão de Inventário
Acompanhe consumíveis, peças sobressalentes e equipamento de segurança com alertas de reposição.
Gestão de Fornecedores
Fornecedores preferidos por porto com dados de contacto, preços e classificações de desempenho.
Certificações da Tripulação
Acompanhe STCW, certificados médicos e licenças com alertas de validade em toda a sua tripulação.
Mensagens em Grupo
Coordene tripulação, aprovisionadores e agentes com mensagens integradas por charter.
Além de todas as funcionalidades para proprietário-operador: diagnóstico com IA, agendamento de manutenção, controlo de despesas, gestão de documentos e listas de verificação inteligentes.
A Receita de Charter Merece Ferramentas de Charter
Reservas, APA, portais de convidados e P&L por charter, criado especificamente para operações de charter.
Superyacht
Para embarcações de 40m+ (130ft+)
Adaptado à sua embarcação e tripulação
- Ferramentas de conformidade ISM/SMS
- Gestão de tripulação e acompanhamento de certificações
- Sistema de manutenção planeada (PMS)
- Assistente de diagnóstico com IA
- Gestão de inventário e sobressalentes
- Supervisão financeira e relatórios para o proprietário
Enterprise
Marca branca, API e marinas
Adaptado à sua operação
- Marca branca completa
- Domínio personalizado e SSL
- API REST e webhooks
- Embarcações e utilizadores ilimitados
- Gestor de conta dedicado e SLA
- Funcionalidades para marinas e clubes náuticos
Pronto para Transformar a Sua Gestão de Iates?
Agende uma demonstração personalizada e veja como o OwlMar pode simplificar a sua experiência de proprietário.
Explore Também
O OwlMar cresce com a sua operação
Proprietários-Operadores
Diagnóstico com IA, acompanhamento de manutenção, listas de verificação por voz e controlo de despesas para embarcações pessoais.
Gestão de Frota
Painel entre frotas, listas de verificação padronizadas e gestão de equipa em escala.
Superiate
Conformidade ISM, gestão de tripulação, manutenção planeada e diagnóstico com IA para embarcações de 40m+ (130ft+).
Perguntas Frequentes sobre Gestão de Charter
Perguntas comuns sobre a OwlMar para operadores de charter