Question 1

Isso não se chamava YachtWyse?

Accepted Answer

Sim. A OwlMar foi fundada como YachtWyse em 2025 e teve seu nome alterado para OwlMar em 7 de junho de 2026. Mesmo produto, mesma equipe, mesmo preço, mesmos dados. Todas as contas, embarcações, assinaturas e integrações foram transferidas automaticamente. Favoritos apontando para yachtwyse.com ou app.yachtwyse.com são redirecionados automaticamente para os novos endereços owlmar.com.

Question 2

O que é a OwlMar?

Accepted Answer

A OwlMar é um software de gestão de iates e charters com inteligência artificial para proprietários-operadores, operadores de charter, gestores de frota e comandantes de superyachts. Ela combina controle de manutenção, diagnósticos com IA, reservas de charter, portais para hóspedes, controle de despesas e operações de frota em uma única plataforma. Disponível como aplicativo web e aplicativo móvel, com suporte offline completo.

Question 3

A OwlMar é realmente gratuita?

Accepted Answer

Sim. O plano Skipper é gratuito para sempre e inclui até 2 embarcações, controle ilimitado de equipamentos, agendamento de manutenção e checklists básicos. Não é necessário cartão de crédito, nem período de teste. Os recursos de IA estão disponíveis como complementos opcionais Wyse-I a partir de $9/embarcação/mês.

Question 4

Quais tamanhos de embarcação a OwlMar suporta?

Accepted Answer

A OwlMar suporta embarcações de todos os tamanhos — de barcos pessoais de 6m (20 pés) a superyachts de 100m+ (300+ pés) e grandes frotas comerciais. Veleiros, iates a motor, catamarãs, sportfish, trawlers, center consoles e superyachts são todos suportados.

Question 5

Em que a OwlMar é diferente de uma planilha?

Accepted Answer

Planilhas não avisam quando a manutenção está prevista, não respondem perguntas sobre seu motor e não funcionam offline no cais. A OwlMar oferece diagnósticos com IA, lembretes automáticos, checklists ativados por voz e tudo pesquisável no seu bolso.

Question 6

Posso compartilhar o acesso com minha tripulação ou família?

Accepted Answer

Sim! O Crew Circle é ilimitado em todos os planos. Os planos Charter e Fleet incluem acesso multiusuário com permissões baseadas em função — proprietários têm acesso total, e os membros da tripulação têm o que precisam de acordo com sua função.

Question 7

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Com certeza. A OwlMar utiliza segurança de nível empresarial, incluindo criptografia TLS 1.3, criptografia de dados AES-256 em repouso e autenticação segura. Os dados da sua embarcação são seus — nunca os vendemos, e você pode exportá-los ou excluí-los a qualquer momento.

Question 8

A OwlMar funciona offline?

Accepted Answer

Sim. A OwlMar tem modo offline completo — todos os recursos funcionam sem conexão à internet. Os dados são sincronizados automaticamente ao reconectar. Isso é essencial na náutica, onde o sinal de celular é instável.

Question 9

Quais idiomas a OwlMar suporta?

Accepted Answer

A OwlMar está disponível em inglês, francês, espanhol, alemão, italiano e holandês. O assistente de diagnóstico com IA consegue entender e responder em todos os idiomas suportados.

Question 10

Quais planos a OwlMar oferece?

Accepted Answer

A OwlMar oferece quatro planos: Skipper (Gratuito — 2 embarcações), Captain ($99/embarcação/mês — recursos avançados), Charter ($299/mês — 3 embarcações + gestão de charter) e Fleet ($999/mês — 5 embarcações + operações de frota). Os planos Superyacht e Enterprise também estão disponíveis com preços personalizados.

Question 11

Qual é a diferença entre os planos Skipper e Captain?

Accepted Answer

O plano Skipper é gratuito e inclui gestão básica de embarcações, registros de manutenção e checklists. O plano Captain adiciona controle de despesas com OCR, gestão avançada de equipe, catálogo de peças e suporte prioritário. Os recursos de IA (Wyse-I Core, Analytics, Intelligence) estão disponíveis como complementos por embarcação em qualquer plano.

Question 12

Existe um teste gratuito para os planos pagos?

Accepted Answer

Sim, os planos Captain, Charter e Fleet incluem um período de teste gratuito de 14 dias. É necessário um cartão de crédito no checkout, mas você não será cobrado até o fim do teste. Se cancelar antes do término do teste, você mantém acesso ao plano gratuito Skipper.

Question 13

A OwlMar oferece desconto na cobrança anual?

Accepted Answer

Sim. Todos os planos pagos (Captain, Charter e Fleet) oferecem 15% de desconto na cobrança anual.

Question 14

Posso adicionar embarcações extras ao meu plano?

Accepted Answer

Sim. Cada plano inclui um número determinado de embarcações. Embarcações adicionais podem ser incluídas mediante taxa por embarcação: Skipper $10/embarcação, Captain $99/embarcação, Charter $149/embarcação, Fleet $199/embarcação por mês.

Question 15

Qual é o preço dos planos Superyacht e Enterprise?

Accepted Answer

Os planos Superyacht e Enterprise têm preços personalizados com base no tamanho da embarcação, tamanho da tripulação e requisitos de recursos. Entre em contato com nossa equipe de vendas para um orçamento sob medida.

Question 16

Posso trocar de plano a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. No upgrade, você obtém acesso imediato aos novos recursos. No downgrade, a alteração passa a valer no fim do período de cobrança atual.

Question 17

O que são os complementos Wyse-I?

Accepted Answer

O Wyse-I é nosso conjunto de IA, disponível como três complementos independentes por embarcação: Wyse-I Core ($9/embarcação/mês) para chat com IA, lembretes de manutenção e categorização de despesas com 50 créditos; Wyse-I Analytics ($25/embarcação/mês) para relatórios de saúde da embarcação, análise de checklists e análise de documentos com 200 créditos; Wyse-I Intelligence ($49/embarcação/mês) para manutenção preditiva, insights de frota e assistente por voz com 500 créditos. Adquira qualquer combinação — eles são independentes, não hierárquicos. Créditos extras disponíveis por $10 a cada 200 créditos.

Question 18

Quais moedas a OwlMar aceita?

Accepted Answer

A OwlMar aceita pagamentos em USD, EUR e GBP. Os preços exibidos em EUR e GBP são conversões aproximadas a partir de USD.

Question 19

O que posso perguntar ao assistente de diagnóstico com IA (Wyse-I)?

Accepted Answer

Com o complemento Wyse-I Core, pergunte qualquer coisa sobre o seu barco. A IA conhece a configuração da sua embarcação, o histórico de manutenção e os equipamentos. Pergunte "Essa pressão de óleo está normal?", "Quando troquei o rotor pela última vez?" ou "Qual é o número da peça do meu filtro de combustível?" e obtenha respostas específicas para O SEU barco, não conselhos genéricos.

Question 20

Como funcionam os checklists ativados por voz?

Accepted Answer

Use comandos de voz para concluir checklists de pré-partida, pós-viagem e manutenção sem usar as mãos. Diga "concluído" para marcar itens como feitos, ou dite anotações. Funciona offline no cais ou em alto-mar. Os dados são sincronizados automaticamente ao reconectar.

Question 21

O que é manutenção preditiva?

Accepted Answer

Com o complemento Wyse-I Intelligence, a OwlMar analisa seu histórico de manutenção, horas de motor e idade dos equipamentos para prever quando os componentes precisarão de manutenção antes de falharem. Receba alertas proativos como "Substituição do rotor recomendada em 30 dias com base em 500 horas de motor desde a última troca."

Question 22

Como funciona a gestão de documentos?

Accepted Answer

Envie e organize todos os documentos da embarcação — registro, seguro, vistorias, garantias, manuais. Os documentos são pesquisáveis com extração de texto por OCR. Acesse-os offline e compartilhe com a tripulação de acordo com as permissões de função.

Question 23

A OwlMar registra o histórico de manutenção?

Accepted Answer

Sim. Registre cada troca de óleo, pintura de fundo, substituição de zinco e serviço importante, com fotos, peças usadas, custos e observações. Crie um registro de manutenção completo para compradores, vistoriadores ou seguradoras.

Question 24

Posso controlar despesas e custos?

Accepted Answer

Sim. O plano Captain e superiores incluem controle de despesas com digitalização de recibos por OCR, controle por categoria, alocação de custos por embarcação e relatórios de gastos. Controle combustível, manutenção, taxas de marina, seguro e muito mais.

Question 25

A OwlMar suporta integração NMEA 2000?

Accepted Answer

Sim, nos planos suportados. Conecte um gateway NMEA WiFi (como o Victron Cerbo GX) para capturar automaticamente horas de motor, níveis de combustível, tensão da bateria e muito mais. Os recursos básicos funcionam sem nenhum hardware.

Question 26

Posso criar checklists personalizados?

Accepted Answer

Sim. Crie checklists personalizados para pré-partida, pós-viagem, manutenção semanal ou qualquer fluxo de trabalho que você precise. Os modelos podem ser compartilhados entre embarcações nos planos de frota. Inclua requisitos de foto, critérios de aprovação/reprovação e campos de observação.

Question 27

Como funciona o registro de equipamentos?

Accepted Answer

Catalogue cada equipamento a bordo com fotos, números de série, números de modelo, datas de instalação e cronogramas de manutenção. Vincule os registros de manutenção a equipamentos específicos para um histórico de serviço completo.

Question 28

O que é o controle de APA e como a OwlMar o gerencia?

Accepted Answer

O APA (Advance Provisioning Allowance) é o fundo que os hóspedes pagam antecipadamente para cobrir despesas variáveis do charter. A OwlMar controla os fundos do APA separadamente, registra todos os gastos com recibos e gera relatórios de despesas detalhados voltados ao hóspede, mostrando exatamente como o APA foi utilizado.

Question 29

Como funciona o portal do hóspede?

Accepted Answer

Cada charter recebe um portal do hóspede personalizado com mapas de roteiro interativos, informações da embarcação, documentação de check-in/checkout e ferramentas de comunicação. Os hóspedes acessam por meio de um link exclusivo — sem necessidade de baixar aplicativo.

Question 30

Como funciona a documentação de handover do charter?

Accepted Answer

Quando um hóspede chega, percorra um checklist digital juntos. Documente as condições existentes com fotos com carimbo de data/hora, coordenadas GPS e contagens de inventário. Capture a assinatura digital do hóspede confirmando as condições da embarcação. No retorno, gere um relatório comparativo de antes/depois.

Question 31

Posso acompanhar receita e lucratividade por charter?

Accepted Answer

Sim. O plano Charter inclui relatórios de lucros e perdas por charter, com controle de receita, reconciliação de APA, alocação de despesas e métricas de lucratividade. Veja sua cascata de receita, das reservas brutas ao lucro líquido.

Question 32

O portal do hóspede funciona para charters bareboat?

Accepted Answer

Sim. O portal do hóspede se adapta a charters bareboat com guias de familiarização com a embarcação, checklists de briefing de segurança e documentação de check-in/checkout autoatendida.

Question 33

Posso gerenciar várias embarcações de charter?

Accepted Answer

Sim. O plano Charter inclui 3 embarcações. Adicione mais por $149/embarcação/mês. O plano Fleet suporta 5 ou mais embarcações, com um painel entre frotas para gerenciar disponibilidade, reservas e tripulação em toda a sua frota de charter.

Question 34

Como a OwlMar gerencia as reservas de charter?

Accepted Answer

Gerencie reservas com acompanhamento de status (consulta, confirmada, em andamento, concluída), visualizações de calendário, cálculos de preços e gestão de perfil do hóspede. Controle depósitos, pagamentos e APA separadamente.

Question 35

Quantas embarcações o plano Fleet suporta?

Accepted Answer

O plano Fleet inclui 5 embarcações, com embarcações adicionais a $199/embarcação/mês. Para frotas maiores (20+ embarcações), o plano Enterprise oferece preços personalizados e suporte dedicado.

Question 36

O plano Fleet inclui todos os recursos de charter?

Accepted Answer

Sim. Tudo o que há no plano Charter, mais painel entre frotas, checklists padronizados, gestão centralizada de tripulação e relatórios em nível de frota. Os recursos de IA estão disponíveis como complementos Wyse-I.

Question 37

Embarcações diferentes podem ter modelos de checklist diferentes?

Accepted Answer

Sim. Crie modelos de checklist específicos por embarcação ou para toda a frota. Padronize as operações em toda a sua frota, permitindo personalizações específicas para diferentes tipos de barco.

Question 38

O que é a marca branca (white-label)?

Accepted Answer

Os planos Enterprise incluem marca branca — personalize a OwlMar com o logotipo, as cores, o domínio personalizado e a identidade visual da sua empresa. Sua tripulação e seus hóspedes veem a sua marca, não a OwlMar.

Question 39

A OwlMar oferece acesso à API?

Accepted Answer

Sim. Os planos Enterprise incluem acesso à API REST para integrar a OwlMar aos seus sistemas existentes — software de contabilidade, CRM, plataformas de reserva, sistemas de gestão de marina e muito mais.

Question 40

Como funciona a gestão de tripulação entre embarcações?

Accepted Answer

Atribua tripulantes às embarcações com permissões baseadas em função. Comandantes veem sua embarcação, gestores de frota veem todas as embarcações. Acompanhe certificações, treinamentos e atribuições em toda a sua frota.

Question 41

Quais garantias de SLA estão incluídas no Enterprise?

Accepted Answer

Os planos Enterprise incluem SLA de 99,9% de disponibilidade, gerente de conta dedicado, suporte prioritário com tempo de resposta de 4 horas, onboarding personalizado e sessões de treinamento.

Question 42

A OwlMar é adequada para superyachts com mais de 40 metros?

Accepted Answer

Sim. A OwlMar suporta embarcações de todos os tamanhos, incluindo superyachts com mais de 40 metros. O plano Superyacht inclui ferramentas de conformidade ISM, sistemas de manutenção planejada, gestão de tripulação e recursos desenvolvidos para operações marítimas profissionais.

Question 43

A OwlMar lida com a conformidade ao Código ISM?

Accepted Answer

Sim. O plano Superyacht inclui ferramentas de conformidade ao Código ISM — documentação do sistema de gestão de segurança, acompanhamento de não conformidades, preparação para auditorias e gestão de ações corretivas.

Question 44

Como funciona o Sistema de Manutenção Planejada (PMS)?

Accepted Answer

O PMS da OwlMar acompanha todos os equipamentos com cronogramas de manutenção baseados em intervalos de tempo, horas de funcionamento ou datas do calendário. Gere ordens de serviço, acompanhe a conclusão e mantenha um histórico de manutenção completo para vistorias de classificação e inspeções de bandeira.

Question 45

Como a OwlMar se compara ao Seahub?

Accepted Answer

A OwlMar oferece diagnósticos com IA, experiência móvel moderna e modo offline, recursos que o Seahub não tem. A OwlMar começa em $0, contra os $1.500+/ano do Seahub. O Seahub foca exclusivamente em superyachts, enquanto a OwlMar atende embarcações de todos os tamanhos. Leia nossa comparação detalhada no blog.

Question 46

Quais recursos de gestão de tripulação estão incluídos?

Accepted Answer

Acompanhe certificações da tripulação, registros de treinamento, escalas de quarto e atribuições de função. Gerencie conformidade STCW, atestados médicos e requisitos de visto. Atribua permissões com base nas funções da tripulação.

Question 47

A OwlMar suporta o acompanhamento de deficiências e não conformidades?

Accepted Answer

Sim. Registre deficiências durante inspeções, atribua ações corretivas, acompanhe a resolução e gere relatórios para auditorias. Mantenha um registro de auditoria completo para sociedades classificadoras e inspeções de bandeira.

Question 48

Em quais dispositivos a OwlMar funciona?

Accepted Answer

A OwlMar funciona em qualquer navegador web moderno (Chrome, Safari, Firefox, Edge) em desktop, tablet e dispositivos móveis. O suporte a Progressive Web App (PWA) proporciona uma experiência semelhante a um aplicativo em dispositivos móveis, com funcionalidade offline.

Question 49

Preciso de hardware especial?

Accepted Answer

Nenhum hardware é necessário para os recursos básicos. Para integração NMEA 2000 (horas de motor, níveis de combustível e tensão da bateria automáticos), você pode adicionar opcionalmente um gateway NMEA WiFi, como o Victron Cerbo GX (~$450).

Question 50

Como funciona o modo offline?

Accepted Answer

A OwlMar armazena em cache todos os dados da sua embarcação localmente. Offline, você pode ver as informações da embarcação, concluir checklists, registrar manutenções e usar comandos de voz. Todas as alterações são sincronizadas automaticamente ao reconectar à internet.

Question 51

Posso exportar meus dados?

Accepted Answer

Sim. Exporte seu histórico de manutenção, relatórios de despesas, registro de equipamentos e outros dados em formatos padrão. Seus dados são sempre seus, e você pode solicitar uma exportação completa a qualquer momento.

Question 52

A OwlMar está disponível como aplicativo móvel nativo?

Accepted Answer

A OwlMar é um Progressive Web App (PWA) que funciona como um aplicativo nativo no iOS e no Android. Adicione-o à sua tela inicial para acesso instantâneo, com suporte offline, notificações push e integração de câmera para fotos.

Question 53

Como a IA sabe sobre o meu barco específico?

Accepted Answer

Ao configurar sua embarcação na OwlMar, a IA aprende sua configuração específica — marca/modelo do motor, lista de equipamentos, histórico de manutenção e especificações. Cada resposta da IA é personalizada para o seu barco real, não conselhos genéricos.

Question 54

Meus dados são usados para treinar modelos de IA?

Accepted Answer

Não. Seus dados nunca são usados para treinar modelos de IA — nem pela OwlMar, nem pelo nosso provedor de IA. A OwlMar usa a API Claude, da Anthropic, cujos termos comerciais de API excluem explicitamente os dados de clientes do treinamento de modelos. O contexto de IA de cada embarcação é totalmente isolado à sua conta. A Anthropic pode reter interações de API por até 30 dias apenas para revisão de confiança e segurança, após os quais são excluídas. Enviamos apenas o contexto mínimo necessário para responder à sua consulta — não fazemos upload em massa do seu banco de dados para nenhum serviço de IA. Os detalhes completos estão em nossa Política de Privacidade, em "Recursos de IA e Processamento Automatizado".

Question 55

Qual é o melhor software de gestão de iates em 2026?

Accepted Answer

A OwlMar é classificada como o melhor software de gestão de iates para proprietários-operadores em 2026, com pontuação de 9,2/10 em testes independentes. Ela oferece diagnósticos com IA, manutenção preditiva, design mobile-first com modo offline e um plano gratuito. Para superyachts, o Seahub é uma alternativa empresarial. Para navegadores com orçamento reduzido, o YachtWave oferece uma opção gratuita.

Question 56

Como a OwlMar se compara ao YachtWave?

Accepted Answer

A OwlMar oferece diagnósticos com IA, manutenção preditiva, recursos de charter, portais para hóspedes e opções de marca branca que o YachtWave não tem. O YachtWave é gratuito, com controle básico. Ambos têm planos gratuitos. Leia nossa comparação detalhada no blog.

Question 57

Como a OwlMar se compara ao Quartermaster?

Accepted Answer

A OwlMar é mobile-first, com modo offline, diagnósticos com IA e gestão de charter, recursos que o Quartermaster não tem. O Quartermaster é somente para desktop, a $1,99/mês, com controle básico. A OwlMar tem um plano gratuito com mais recursos do que o plano pago do Quartermaster.

Question 58

Como a OwlMar se compara ao YMP?

Accepted Answer

A OwlMar oferece diagnósticos com IA, interface móvel moderna, recursos de charter e plano gratuito, o que o YMP não tem. O YMP custa ~$700/ano e foca no mercado europeu, com uma interface desatualizada. A OwlMar atende usuários no mundo todo, com suporte a múltiplos idiomas.

Question 59

Preciso de um software de gestão de iates para o meu barco?

Accepted Answer

Se você é proprietário de um barco, um software de gestão de iates economiza tempo e dinheiro. Ele acompanha os cronogramas de manutenção para que nada seja esquecido, registra despesas para fins fiscais, armazena documentos em um só lugar, e os diagnósticos com IA podem identificar problemas antes que se tornem falhas caras. O plano gratuito Skipper é livre de riscos para experimentar.

Question 60

Quanto custa um software de gestão de iates?

Accepted Answer

O software de gestão de iates varia de gratuito a mais de $3.000/ano. A OwlMar começa em $0 (plano Skipper), com planos pagos a partir de $99/embarcação/mês. O Seahub custa de $1.500 a mais de $3.000/ano. O YachtWave é gratuito. O Quartermaster custa $1,99/mês. O YMP custa ~$700/ano.

Perguntas Frequentes

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