Administre Seu Negócio de Charter, Não Planilhas Da consulta à receita, uma única plataforma.
O OwlMar oferece aos operadores de charter as ferramentas para gerenciar reservas, acompanhar APA, encantar hóspedes com portais personalizados e conhecer sua real lucratividade por charter, tudo sem o caos das planilhas.
Isso parece familiar?
Operadores de charter perdem dinheiro e noites de sono com esses problemas todas as temporadas. Criamos o OwlMar para resolvê-los.
“Mais uma planilha de APA”
Você está reconciliando despesas em três planilhas, duas moedas e uma caixa de sapatos cheia de recibos. O hóspede quer transparência. Você quer sua sanidade.
Com o OwlMar: APA rastreado como uma fonte de financiamento separada por charter. Cada despesa categorizada. Reconciliação pronta para o hóspede em um clique.
“Cadê a lista de alergias?”
O hóspede mencionou uma alergia grave a frutos do mar em um e-mail há três meses. Agora você está fazendo o abastecimento e não consegue encontrar essa informação. Um erro pode ser catastrófico.
Com o OwlMar: Perfis de hóspedes com necessidades alimentares, observações médicas e preferências, tudo em um só lugar, vinculado à reserva.
“A gente realmente lucrou?”
A receita do charter parece ótima até você subtrair comissões, combustível, abastecimento, bônus da tripulação e aquele reparo emergencial. Esse charter foi lucrativo? Você sinceramente não sabe.
Com o OwlMar: P&L por charter que acompanha cada dólar que entra e cada dólar que sai. Conheça sua margem real antes dos hóspedes desembarcarem.
“O portal do hóspede é um PDF?”
Seus concorrentes enviam aos hóspedes uma experiência digital interativa. Você envia um roteiro em PDF anexado a um e-mail. É 2026.
Com o OwlMar: Portal interativo personalizado com mapas, cartões diários, previsão do tempo e guias de destino com IA. Os hóspedes veem uma experiência premium antes mesmo de embarcar.
Gestão do Ciclo de Vida do Charter
Acompanhe cada charter desde a primeira consulta até o pagamento final. Fluxos de status, rastreamento de comissões e planejamento multi-temporada.
Gestão de Reservas de Charter
Acompanhe cada charter da consulta até a conclusão com fluxos de status e visualizações de linha do tempo.
Rastreamento de Status
Consulta, confirmado, depósito pago, ativo, concluído, veja cada etapa do charter de relance.
Rastreamento de Comissões
Acompanhe comissões de corretores, taxas de agentes centrais e receita líquida por charter automaticamente.
Agendamento Multi-Temporada
Planeje entre o inverno no Caribe e o verão no Mediterrâneo com análise de lacunas.
Visualização de Calendário
Calendário visual mostrando reservas, janelas de manutenção e disponibilidade entre temporadas.
Pipeline de Consulta para Orçamento
Converta consultas em orçamentos e depois em reservas confirmadas com rastreamento automático de acompanhamento.
Clareza Financeira
Saiba exatamente para onde vai cada dólar. Rastreamento de APA, gestão de pagamentos, P&L por charter e relatório de fluxo de receita.
Rastreamento de APA
Acompanhe o adiantamento de abastecimento como uma fonte de financiamento separada. Cada despesa categorizada e reconciliada.
Rastreamento de Pagamentos
Registre depósitos, pagamentos de saldo e reembolsos com trilha de auditoria completa por charter.
P&L por Charter
Lucratividade real por charter, receita menos comissões, combustível, abastecimento, tripulação e reparos.
Fluxo de Receita
Visualize como a receita bruta do charter flui através de comissões, despesas e custos operacionais até o lucro líquido.
Experiência Excepcional para o Hóspede
Cada preferência, cada alergia, cada pedido especial, capturado, organizado e disponível quando sua tripulação precisar.
Perfis de Hóspedes
Necessidades alimentares, condições médicas, preferências, atribuição de cabines e pedidos especiais.
Listas de Abastecimento
Gere requisitos de abastecimento a partir dos perfis dos hóspedes. Alertas de dietas e observações de preferências para o chef.
Histórico de Comunicação
Toda a correspondência com hóspedes em um só lugar, vinculada à reserva para contexto completo.
Documentos do Hóspede
Passaportes, seguro de viagem e formulários de preferências armazenados com segurança por hóspede.
Seus Hóspedes Merecem Mais do que um Roteiro em PDF
Ofereça a cada hóspede de charter uma experiência digital premium, mapas interativos, roteiros diários com previsão do tempo, guias de destino com IA, tudo sob sua marca.
Mapa de Rota Interativo
Rota do charter marcada em um mapa interativo com paradas, ancoradouros e pontos de interesse.
Cartões Diários
Cada dia do roteiro como um cartão visual com atividades, locais e horários.
Previsão do Tempo por Parada
Previsões do tempo em tempo real para cada parada do roteiro, atualizadas automaticamente.
Guias de Destino com IA
Descrições geradas por IA de cada destino, história, destaques e dicas locais.
Totalmente Personalizado
Sua logomarca, suas cores, o nome do seu charter, zero identidade visual do OwlMar visível aos hóspedes.
Criador Visual de Roteiros
Criação de roteiros por arrastar e soltar com integração de mapas e planejamento automático dos dias.
Abre o portal de demonstração Caribbean Breeze em uma nova aba
Da Primeira Consulta à Reserva Repetida
A primeira jornada digital unificada de hóspedes de charter do setor. Chega de conversas no WhatsApp, fichas de preferências em PDF e rastreamento de APA em planilhas.
Assistente de Consulta de Charter
Coleta guiada que se adapta ao tipo de charter, de passeio de um dia a expedição. Capture exatamente o que você precisa, nada mais.
Ficha de Preferências Digital
Substitua fichas de preferências de 12 páginas em PDF por um assistente passo a passo elegante. Os hóspedes preenchem no celular, a tripulação recebe instantaneamente.
Comunicações Automatizadas
Linha do tempo de comunicação de 12 semanas antes do charter. Lembretes de preferências, confirmação de logística, e-mails de boas-vindas, tudo automatizado.
Assinatura Digital de Segurança
Os hóspedes reconhecem os procedimentos de emergência digitalmente com trilha de auditoria verificável. Padrão do setor pós-Bayesian.
Experiência Pós-Charter
Reconciliação de APA, pesquisa de satisfação, orientação sobre gorjetas e incentivos para novas reservas, encerre o ciclo com profissionalismo.
Memória do Perfil do Hóspede
Hóspedes recorrentes recebem preferências pré-preenchidas. 'Bem-vindo de volta, lembramos que você prefere Barolo.'
O Concierge Pessoal com IA dos Seus Hóspedes
O Wyse-I vive no portal do hóspede como um concierge de luxo, respondendo perguntas, enviando pedidos à tripulação e personalizando cada momento.
Conversas Naturais
'Qual é o melhor lugar para mergulho com snorkel perto do nosso ancoradouro?' 'Podemos organizar um jantar na praia amanhã?' O Wyse-I conhece a embarcação, o roteiro e o destino.
Sistema de Pedidos
Os hóspedes enviam pedidos pelo portal. A tripulação recebe, confirma e entrega. Sem necessidade de WhatsApp.
Todos os Idiomas
Detecta automaticamente o idioma do hóspede. Sua clientela internacional se sente em casa desde a primeira interação.
Conexão com a Tripulação
Biografias da tripulação, mensagens diretas e atualizações de atividades em tempo real, tudo pelo portal personalizado.
Substitua o Papel pelo Luxo Digital
Necessidades alimentares com níveis de gravidade, bebidas de marcas específicas, perfis por hóspede, tudo em um assistente elegante que seus hóspedes realmente gostam de preencher.
Inteligência Alimentar
Alergias por hóspede com níveis de gravidade. Preferências de proteínas, estilos culinários, formatos de refeição. Seu chef recebe exatamente o que precisa.
Curadoria de Bebidas
Variedades de vinho, marcas de champanhe, preferências de destilados, até 'Hendrick's, não Tanqueray.' Abastecimento com confiança.
Planejamento de Atividades
Mais de 30 atividades, de wakeboard a degustação de vinhos. Certificações de mergulho verificadas. Excursões pré-reservadas.
Preferências Pessoais
Seleção de cabine, tipo de travesseiro, horário de despertar, música por horário do dia, visibilidade da tripulação, 'discreta' ou 'atenciosa.'
Ocasiões Especiais
Aniversários, datas comemorativas, pedidos de casamento, com arranjos florais, entretenimento e coordenação de fotógrafo.
Complete em Qualquer Dispositivo
Os hóspedes preenchem no celular. Salva o progresso automaticamente. O rastreamento de conclusão mostra quem terminou e quem precisa de um lembrete.
Uma Plataforma. Todo Tipo de Charter.
De um passeio de pesca de meio dia a uma expedição exploradora de 3 meses. O OwlMar se adapta ao seu segmento de charter.
Charters de Dia e Fim de Semana
Coleta simplificada de 5 campos. Assinatura de vídeo de segurança. Necessidades alimentares básicas. Embarque os hóspedes mais rápido.
Charter com Tripulação (12 a 24 metros)
Fichas de preferências completas, rastreamento de APA, cadeias de abastecimento e portais para hóspedes.
Superiate (50m+)
Fichas de preferências com 12 seções, conformidade ISM, passaportes por hóspede, fluxo de trabalho do comissário e triagem KYC.
Charters de Pesca e Mergulho
Perfis de experiência, verificação de certificações, dimensionamento de equipamentos, registros de pesca e formulários médicos.
Charters Corporativos
Briefings de eventos, requisitos de catering, configuração de AV, branding e fluxos separados para comprador e hóspede.
Explorador e Expedição
Cuidados médicos ampliados, aprovação médica, seguro de evacuação médica, rastreamento de licenças, abastecimento remoto.
Proteção do Patrimônio
Quando disserem “já estava assim quando eu deixei”, você terá prova com data e hora, localização por GPS e assinatura digital.
Fotos com Data e Hora
Cada arranhão, cada amassado, documentado com data, hora e localização por GPS.
Coordenadas GPS
Comprove exatamente onde e quando cada inspeção de entrega aconteceu.
Assinaturas Digitais
O hóspede aprova a condição da embarcação. Registrado com data e hora e juridicamente verificável.
Verificação de Inventário
6 coletes salva-vidas na saída, 6 coletes salva-vidas no retorno. Equipamentos de segurança, itens de cozinha, brinquedos aquáticos, tudo contado.
Relatórios de Antes/Depois
Comparação lado a lado da condição da embarcação na saída e no retorno com documentação fotográfica completa.
Listas de Verificação de Rotatividade
Geração automática de listas de verificação vinculadas a cada reserva para trocas consistentes.
Operações Simplificadas
Tudo o que acontece nos bastidores para manter os charters funcionando bem, inventário, fornecedores, tripulação e comunicações.
Gestão de Inventário
Acompanhe itens de consumo, peças sobressalentes e equipamentos de segurança com alertas de reposição.
Gestão de Fornecedores
Fornecedores preferidos por porto com dados de contato, preços e avaliações de desempenho.
Certificações da Tripulação
Acompanhe STCW, certificados médicos e licenças com alertas de vencimento para toda a tripulação.
Mensagens em Grupo
Coordene tripulação, fornecedores e agentes com mensagens integradas por charter.
Além de todos os recursos para proprietários-operadores: diagnósticos com IA, agendamento de manutenção, controle de despesas, gestão de documentos e listas de verificação inteligentes.
A Receita do Charter Merece Ferramentas de Charter
Reservas, APA, portais de hóspedes e lucros e perdas por charter, criados especificamente para operações de charter.
Superiate
Para embarcações de 40m+ (130pés+)
Adaptado à sua embarcação e tripulação
- Ferramentas de conformidade ISM/SMS
- Gestão de tripulação e acompanhamento de certificações
- Sistema de manutenção planejada (PMS)
- Assistente de diagnóstico com IA
- Gestão de inventário e peças de reposição
- Supervisão financeira e relatórios ao proprietário
Enterprise
Marca branca, API e marinas
Adaptado à sua operação
- Marca branca completa
- Domínio personalizado e SSL
- API REST e webhooks
- Embarcações e usuários ilimitados
- Gerente de conta dedicado e SLA
- Recursos para marinas e clubes náuticos
Pronto para Transformar sua Gestão de Iates?
Agende uma demonstração personalizada e veja como o OwlMar pode simplificar sua experiência como proprietário.
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O OwlMar cresce junto com sua operação
Proprietários-Operadores
Diagnósticos com IA, acompanhamento de manutenção, listas de verificação por voz e controle de despesas para embarcações particulares.
Gestão de Frotas
Painel entre frotas, listas de verificação padronizadas e gestão de equipe em escala.
Superiate
Conformidade ISM, gestão de tripulação, manutenção planejada e diagnósticos com IA para embarcações de 40m+ (130ft+).
Perguntas Frequentes sobre Gestão de Charter
Perguntas comuns sobre o OwlMar para operadores de charter