Question 1

Ce n'était pas YachtWyse avant ?

Accepted Answer

Exact. OwlMar a été fondé sous le nom de YachtWyse en 2025, puis rebaptisé OwlMar le 7 juin 2026. Même produit, même équipe, même prix, mêmes données. Tous les comptes, navires, abonnements et intégrations ont été transférés automatiquement. Les favoris pointant vers yachtwyse.com ou app.yachtwyse.com redirigent automatiquement vers les nouvelles URL owlmar.com.

Question 2

Qu'est-ce qu'OwlMar ?

Accepted Answer

OwlMar est un logiciel de gestion de yachts et de charters propulsé par l'IA, destiné aux propriétaires-exploitants, opérateurs de charter, gestionnaires de flotte et capitaines de superyacht. Il combine suivi de maintenance, diagnostics IA, réservation de charters, portails invités, suivi des dépenses et opérations de flotte au sein d'une seule plateforme. Disponible en application web et mobile, avec prise en charge complète du mode hors ligne.

Question 3

OwlMar est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui. La formule Skipper est gratuite à vie et inclut jusqu'à 2 navires, un suivi illimité des équipements, une planification de maintenance et des checklists de base. Aucune carte bancaire requise, aucune période d'essai. Les fonctionnalités IA sont disponibles en option via les modules Wyse-I, à partir de 9 $/navire/mois.

Question 4

Quelle taille de bateaux OwlMar prend-il en charge ?

Accepted Answer

OwlMar prend en charge des navires de toutes tailles — des bateaux de plaisance de 6 m (20 pieds) aux superyachts de 100 m+ (300 pieds+) et grandes flottes commerciales. Voiliers, yachts à moteur, catamarans, sportfish, trawlers, center consoles et superyachts sont tous pris en charge.

Question 5

En quoi OwlMar diffère-t-il d'un tableur ?

Accepted Answer

Les tableurs ne vous rappellent pas quand une maintenance est due, ne répondent pas aux questions sur votre moteur et ne fonctionnent pas hors ligne à quai. OwlMar vous offre des diagnostics IA, des rappels automatiques, des checklists vocales et tout ce dont vous avez besoin, consultable depuis votre poche.

Question 6

Puis-je partager l'accès avec mon équipage ou ma famille ?

Accepted Answer

Oui ! Crew Circle est illimité sur toutes les formules. Les formules Charter et Fleet incluent un accès multi-utilisateurs avec permissions basées sur les rôles — les propriétaires disposent d'un accès complet, les membres d'équipage obtiennent ce dont ils ont besoin selon leur rôle.

Question 7

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. OwlMar utilise une sécurité de niveau entreprise, incluant le chiffrement TLS 1.3, le chiffrement des données au repos en AES-256 et une authentification sécurisée. Les données de votre navire vous appartiennent — nous ne les vendons jamais, et vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.

Question 8

OwlMar fonctionne-t-il hors ligne ?

Accepted Answer

Oui. OwlMar dispose d'un mode hors ligne complet — toutes les fonctionnalités fonctionnent sans connexion internet. Les données se synchronisent automatiquement dès que vous vous reconnectez. C'est essentiel pour la navigation, où la couverture réseau est souvent peu fiable.

Question 9

Quelles langues OwlMar prend-il en charge ?

Accepted Answer

OwlMar est disponible en anglais, français, espagnol, allemand, italien et néerlandais. L'assistant de diagnostic IA peut comprendre et répondre dans toutes les langues prises en charge.

Question 10

Quelles formules OwlMar propose-t-il ?

Accepted Answer

OwlMar propose quatre formules : Skipper (Gratuit — 2 navires), Captain (99 $/navire/mois — fonctionnalités avancées), Charter (299 $/mois — 3 navires + gestion de charters) et Fleet (999 $/mois — 5 navires + opérations de flotte). Les formules Superyacht et Enterprise sont également disponibles avec une tarification sur mesure.

Question 11

Quelle est la différence entre les formules Skipper et Captain ?

Accepted Answer

La formule Skipper est gratuite et inclut la gestion de base du navire, les journaux de maintenance et les checklists. La formule Captain ajoute le suivi des dépenses avec OCR, une gestion d'équipe avancée, un catalogue de pièces et une assistance prioritaire. Les fonctionnalités IA (Wyse-I Core, Analytics, Intelligence) sont disponibles en modules par navire, sur toutes les formules.

Question 12

Existe-t-il un essai gratuit pour les formules payantes ?

Accepted Answer

Oui, les formules Captain, Charter et Fleet incluent toutes un essai gratuit de 14 jours. Une carte bancaire est requise lors de l'inscription, mais vous ne serez pas débité avant la fin de l'essai. Si vous annulez avant la fin de l'essai, vous conservez l'accès à la formule gratuite Skipper.

Question 13

OwlMar propose-t-il des remises sur la facturation annuelle ?

Accepted Answer

Oui. Toutes les formules payantes (Captain, Charter et Fleet) offrent 15 % de remise avec la facturation annuelle.

Question 14

Puis-je ajouter des navires supplémentaires à ma formule ?

Accepted Answer

Oui. Chaque formule inclut un nombre défini de navires. Des navires supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant des frais par navire : Skipper 10 $/navire, Captain 99 $/navire, Charter 149 $/navire, Fleet 199 $/navire par mois.

Question 15

Quels sont les tarifs des formules Superyacht et Enterprise ?

Accepted Answer

Les formules Superyacht et Enterprise ont une tarification sur mesure, basée sur la taille du navire, la taille de l'équipage et les besoins en fonctionnalités. Contactez notre équipe commerciale pour un devis personnalisé.

Question 16

Puis-je changer de formule à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez upgrader ou downgrader votre formule à tout moment. En cas d'upgrade, vous bénéficiez immédiatement des nouvelles fonctionnalités. En cas de downgrade, le changement prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Question 17

Que sont les modules Wyse-I ?

Accepted Answer

Wyse-I est notre suite IA, disponible sous forme de trois modules indépendants par navire : Wyse-I Core (9 $/navire/mois) pour le chat IA, les rappels de maintenance et la catégorisation des dépenses, avec 50 crédits ; Wyse-I Analytics (25 $/navire/mois) pour les rapports de santé du navire, l'analyse des checklists et l'analyse de documents, avec 200 crédits ; Wyse-I Intelligence (49 $/navire/mois) pour la maintenance prédictive, les insights de flotte et l'assistant vocal, avec 500 crédits. Achetez n'importe quelle combinaison — ils sont indépendants, pas hiérarchisés. Crédits supplémentaires disponibles à 10 $ pour 200 crédits.

Question 18

Quelles devises OwlMar accepte-t-il ?

Accepted Answer

OwlMar accepte les paiements en USD, EUR et GBP. Les prix affichés en EUR et GBP sont des conversions approximatives à partir de l'USD.

Question 19

Que puis-je demander à l'assistant de diagnostic IA (Wyse-I) ?

Accepted Answer

Avec le module Wyse-I Core, posez toutes vos questions sur votre bateau. L'IA connaît la configuration de votre navire, son historique de maintenance et ses équipements. Demandez « Cette pression d'huile est-elle normale ? », « Quand ai-je changé le rotor de pompe pour la dernière fois ? » ou « Quelle est la référence de mon filtre à carburant ? » et obtenez des réponses spécifiques à VOTRE bateau, pas des conseils génériques.

Question 20

Comment fonctionnent les checklists à commande vocale ?

Accepted Answer

Utilisez des commandes vocales pour compléter les checklists de pré-départ, de post-navigation et de maintenance, mains libres. Dites « check » pour valider un élément, ou dictez des notes. Fonctionne hors ligne, à quai comme au large. Les données se synchronisent automatiquement dès que vous vous reconnectez.

Question 21

Qu'est-ce que la maintenance prédictive ?

Accepted Answer

Avec le module Wyse-I Intelligence, OwlMar analyse votre historique de maintenance, les heures moteur et l'âge des équipements pour prédire quand les composants nécessiteront un entretien avant qu'ils ne tombent en panne. Recevez des alertes proactives comme « Remplacement du rotor de pompe recommandé dans 30 jours, sur la base de 500 heures moteur depuis le dernier changement ».

Question 22

Comment fonctionne la gestion documentaire ?

Accepted Answer

Téléversez et organisez tous les documents du navire — immatriculation, assurance, expertises, garanties, manuels. Les documents sont consultables grâce à l'extraction de texte OCR. Accédez-y hors ligne et partagez-les avec l'équipage selon les permissions de rôle.

Question 23

OwlMar suit-il l'historique de maintenance ?

Accepted Answer

Oui. Enregistrez chaque vidange d'huile, antifouling, remplacement d'anode et entretien majeur avec photos, pièces utilisées, coûts et notes. Constituez un dossier de maintenance complet pour les acheteurs, experts maritimes ou compagnies d'assurance.

Question 24

Puis-je suivre les dépenses et les coûts ?

Accepted Answer

Oui. La formule Captain et les formules supérieures incluent le suivi des dépenses avec numérisation OCR des reçus, suivi par catégorie, répartition des coûts par navire et rapports de dépenses. Suivez le carburant, la maintenance, les frais de marina, l'assurance, et bien plus.

Question 25

OwlMar prend-il en charge l'intégration NMEA 2000 ?

Accepted Answer

Oui, sur les formules éligibles. Connectez une passerelle NMEA WiFi (comme le Victron Cerbo GX) pour capturer automatiquement les heures moteur, les niveaux de carburant, la tension des batteries, et plus encore. Les fonctionnalités de base fonctionnent sans aucun matériel.

Question 26

Puis-je créer des checklists personnalisées ?

Accepted Answer

Oui. Créez des checklists personnalisées pour le pré-départ, le post-navigation, la maintenance hebdomadaire ou tout autre flux de travail nécessaire. Les modèles peuvent être partagés entre navires sur les formules flotte. Incluez des exigences photo, des critères réussite/échec et des champs de notes.

Question 27

Comment fonctionne le registre des équipements ?

Accepted Answer

Cataloguez chaque équipement à bord avec photos, numéros de série, numéros de modèle, dates d'installation et calendriers de maintenance. Reliez les journaux de maintenance à un équipement spécifique pour un historique d'entretien complet.

Question 28

Qu'est-ce que le suivi APA et comment OwlMar le gère-t-il ?

Accepted Answer

L'APA (Advance Provisioning Allowance) est le fonds versé à l'avance par les invités pour couvrir les dépenses variables du charter. OwlMar suit les fonds APA séparément, enregistre toutes les dépenses avec les reçus, et génère des rapports de dépenses détaillés destinés aux invités, montrant exactement comment l'APA a été utilisée.

Question 29

Comment fonctionne le portail invités ?

Accepted Answer

Chaque charter dispose d'un portail invités personnalisé avec cartes d'itinéraire interactives, informations sur le navire, documentation de check-in/check-out et outils de communication. Les invités y accèdent via un lien unique — aucun téléchargement d'application requis.

Question 30

Comment fonctionne la documentation de remise de charter ?

Accepted Answer

À l'arrivée d'un invité, parcourez ensemble une checklist numérique. Documentez l'état existant avec des photos horodatées, des coordonnées GPS et des inventaires. Recueillez la signature numérique de l'invité confirmant l'état du navire. Au retour, générez un rapport comparatif avant/après.

Question 31

Puis-je suivre le chiffre d'affaires et la rentabilité par charter ?

Accepted Answer

Oui. La formule Charter inclut un rapport de résultat par charter avec suivi du chiffre d'affaires, réconciliation de l'APA, répartition des dépenses et indicateurs de rentabilité. Visualisez votre cascade de revenus, des réservations brutes au bénéfice net.

Question 32

Le portail invités fonctionne-t-il pour les charters bareboat ?

Accepted Answer

Oui. Le portail invités s'adapte aux charters bareboat avec des guides de familiarisation au navire, des checklists de briefing sécurité et une documentation de check-in/check-out en libre-service.

Question 33

Puis-je gérer plusieurs navires de charter ?

Accepted Answer

Oui. La formule Charter inclut 3 navires. Ajoutez-en davantage pour 149 $/navire/mois. La formule Fleet prend en charge 5 navires et plus, avec un tableau de bord multi-flotte pour gérer disponibilité, réservations et équipage sur l'ensemble de votre flotte de charter.

Question 34

Comment OwlMar gère-t-il les réservations de charter ?

Accepted Answer

Gérez les réservations avec suivi de statut (demande, confirmée, en cours, terminée), vues calendrier, calculs de tarification et gestion des profils invités. Suivez les acomptes, paiements et APA séparément.

Question 35

Combien de navires la formule Fleet prend-elle en charge ?

Accepted Answer

La formule Fleet inclut 5 navires, avec des navires supplémentaires à 199 $/navire/mois. Pour les flottes plus importantes (20 navires et plus), la formule Enterprise propose une tarification sur mesure et une assistance dédiée.

Question 36

La formule Fleet inclut-elle toutes les fonctionnalités Charter ?

Accepted Answer

Oui. Tout ce qui est inclus dans la formule Charter, plus le tableau de bord multi-flotte, les checklists standardisées, la gestion centralisée de l'équipage et les rapports à l'échelle de la flotte. Les fonctionnalités IA sont disponibles en modules Wyse-I.

Question 37

Différents navires peuvent-ils avoir des modèles de checklists différents ?

Accepted Answer

Oui. Créez des modèles de checklists spécifiques à un navire ou communs à toute la flotte. Standardisez les opérations sur l'ensemble de votre flotte tout en permettant des personnalisations spécifiques selon le type de bateau.

Question 38

Qu'est-ce que le white-label ?

Accepted Answer

Les formules Enterprise incluent le white-label — personnalisez OwlMar avec le logo, les couleurs, le nom de domaine personnalisé et l'identité visuelle de votre entreprise. Votre équipage et vos invités voient votre marque, pas OwlMar.

Question 39

OwlMar propose-t-il un accès API ?

Accepted Answer

Oui. Les formules Enterprise incluent un accès API REST pour intégrer OwlMar à vos systèmes existants — logiciels comptables, CRM, plateformes de réservation, systèmes de gestion de marina, et plus encore.

Question 40

Comment fonctionne la gestion d'équipage entre plusieurs navires ?

Accepted Answer

Affectez l'équipage aux navires avec des permissions basées sur les rôles. Les capitaines voient leur navire, les gestionnaires de flotte voient tous les navires. Suivez les certifications, formations et affectations sur l'ensemble de votre flotte.

Question 41

Quelles garanties SLA sont incluses avec Enterprise ?

Accepted Answer

Les formules Enterprise incluent un SLA de disponibilité de 99,9 %, un gestionnaire de compte dédié, une assistance prioritaire avec un délai de réponse de 4 heures, un onboarding personnalisé et des sessions de formation.

Question 42

OwlMar convient-il aux superyachts de plus de 40 mètres ?

Accepted Answer

Oui. OwlMar prend en charge des navires de toutes tailles, y compris les superyachts de plus de 40 mètres. La formule Superyacht inclut des outils de conformité ISM, des systèmes de maintenance planifiée, la gestion d'équipage et des fonctionnalités conçues pour les opérations maritimes professionnelles.

Question 43

OwlMar gère-t-il la conformité au Code ISM ?

Accepted Answer

Oui. La formule Superyacht inclut des outils de conformité au Code ISM — documentation du système de gestion de la sécurité, suivi des non-conformités, préparation aux audits et gestion des actions correctives.

Question 44

Comment fonctionne le système de maintenance planifiée (PMS) ?

Accepted Answer

Le PMS d'OwlMar suit tous les équipements avec des calendriers de maintenance basés sur des intervalles de temps, des heures de fonctionnement ou des dates calendaires. Générez des ordres de travail, suivez leur exécution et conservez un historique de maintenance complet pour les visites de classification et les inspections de l'État du pavillon.

Question 45

Comment OwlMar se compare-t-il à Seahub ?

Accepted Answer

OwlMar propose des diagnostics IA, une expérience mobile moderne et un mode hors ligne que Seahub n'offre pas. OwlMar démarre à 0 $, contre 1 500 $/an et plus pour Seahub. Seahub se concentre exclusivement sur les superyachts, tandis qu'OwlMar dessert tous les types de navires. Consultez notre comparatif détaillé sur le blog.

Question 46

Quelles fonctionnalités de gestion d'équipage sont incluses ?

Accepted Answer

Suivez les certifications d'équipage, les dossiers de formation, les quarts de veille et les affectations de rôles. Gérez la conformité STCW, les certificats médicaux et les exigences de visa. Attribuez des permissions selon les rôles de l'équipage.

Question 47

OwlMar prend-il en charge le suivi des déficiences et non-conformités ?

Accepted Answer

Oui. Enregistrez les déficiences lors des inspections, attribuez des actions correctives, suivez leur résolution et générez des rapports pour les audits. Conservez une piste d'audit complète pour les sociétés de classification et les inspections de l'État du pavillon.

Question 48

Sur quels appareils OwlMar fonctionne-t-il ?

Accepted Answer

OwlMar fonctionne sur tout navigateur web moderne (Chrome, Safari, Firefox, Edge), sur ordinateur, tablette et mobile. La prise en charge Progressive Web App (PWA) offre une expérience proche d'une application native sur mobile, avec fonctionnement hors ligne.

Question 49

Ai-je besoin de matériel spécifique ?

Accepted Answer

Aucun matériel n'est requis pour les fonctionnalités de base. Pour l'intégration NMEA 2000 (heures moteur, niveaux de carburant, tension des batteries automatiques), vous pouvez ajouter en option une passerelle NMEA WiFi comme le Victron Cerbo GX (~450 $).

Question 50

Comment fonctionne le mode hors ligne ?

Accepted Answer

OwlMar met en cache localement toutes les données de votre navire. Hors ligne, vous pouvez consulter les informations du navire, compléter des checklists, enregistrer la maintenance et utiliser des commandes vocales. Toutes les modifications se synchronisent automatiquement dès que vous vous reconnectez à internet.

Question 51

Puis-je exporter mes données ?

Accepted Answer

Oui. Exportez votre historique de maintenance, vos rapports de dépenses, votre registre d'équipements et d'autres données dans des formats standards. Vos données vous appartiennent toujours et vous pouvez demander un export complet à tout moment.

Question 52

OwlMar est-il disponible en application mobile native ?

Accepted Answer

OwlMar est une Progressive Web App (PWA) qui fonctionne comme une application native sur iOS et Android. Ajoutez-la à votre écran d'accueil pour un accès instantané, avec prise en charge hors ligne, notifications push et intégration de l'appareil photo pour les photos.

Question 53

Comment l'IA connaît-elle mon bateau spécifique ?

Accepted Answer

Lorsque vous configurez votre navire dans OwlMar, l'IA apprend votre configuration spécifique — marque/modèle de moteur, liste d'équipements, historique de maintenance et caractéristiques techniques. Chaque réponse de l'IA est personnalisée selon votre bateau réel, et non générique.

Question 54

Mes données sont-elles utilisées pour entraîner des modèles d'IA ?

Accepted Answer

Non. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA — ni par OwlMar, ni par notre fournisseur d'IA. OwlMar utilise l'API Claude d'Anthropic, dont les conditions commerciales excluent explicitement les données clients de l'entraînement des modèles. Le contexte IA de chaque navire est totalement isolé au sein de votre compte. Anthropic peut conserver les interactions API jusqu'à 30 jours, uniquement à des fins de contrôle de confiance et de sécurité, après quoi elles sont supprimées. Nous n'envoyons que le contexte minimal nécessaire pour répondre à votre requête — nous ne téléversons jamais l'intégralité de votre base de données vers un service d'IA. Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité, sous « Fonctionnalités IA et traitement automatisé ».

Question 55

Quel est le meilleur logiciel de gestion de yachts en 2026 ?

Accepted Answer

OwlMar est classé meilleur logiciel de gestion de yachts pour les propriétaires-exploitants en 2026, avec une note de 9,2/10 lors de tests indépendants. Il propose des diagnostics IA, une maintenance prédictive, une conception mobile-first avec mode hors ligne, et une formule gratuite. Pour les superyachts, Seahub est une alternative haut de gamme. Pour les plaisanciers à petit budget, YachtWave propose une option gratuite.

Question 56

Comment OwlMar se compare-t-il à YachtWave ?

Accepted Answer

OwlMar propose des diagnostics IA, une maintenance prédictive, des fonctionnalités de charter, des portails invités et des options white-label que YachtWave n'offre pas. YachtWave est gratuit avec un suivi de base. Les deux disposent de formules gratuites. Consultez notre comparatif détaillé sur le blog.

Question 57

Comment OwlMar se compare-t-il à Quartermaster ?

Accepted Answer

OwlMar est mobile-first avec mode hors ligne, diagnostics IA et gestion de charter, ce que Quartermaster n'offre pas. Quartermaster est réservé au bureau, à 1,99 $/mois, avec un suivi de base. OwlMar propose une formule gratuite offrant plus de fonctionnalités que la formule payante de Quartermaster.

Question 58

Comment OwlMar se compare-t-il à YMP ?

Accepted Answer

OwlMar propose des diagnostics IA, une interface mobile moderne, des fonctionnalités de charter et une formule gratuite que YMP n'offre pas. YMP coûte environ 700 $/an et se concentre sur le marché européen avec une interface datée. OwlMar dessert des utilisateurs du monde entier avec une prise en charge multilingue.

Question 59

Ai-je besoin d'un logiciel de gestion de yacht pour mon bateau ?

Accepted Answer

Si vous êtes propriétaire d'un bateau, un logiciel de gestion de yacht vous fait gagner du temps et de l'argent. Il suit les calendriers de maintenance pour que rien ne soit oublié, enregistre les dépenses à des fins fiscales, stocke les documents en un seul endroit, et les diagnostics IA peuvent détecter des problèmes avant qu'ils ne deviennent des pannes coûteuses. La formule gratuite Skipper est sans risque à essayer.

Question 60

Combien coûte un logiciel de gestion de yacht ?

Accepted Answer

Les logiciels de gestion de yacht vont de gratuits à plus de 3 000 $/an. OwlMar démarre à 0 $ (formule Skipper), avec des formules payantes à partir de 99 $/navire/mois. Seahub coûte entre 1 500 et 3 000 $/an et plus. YachtWave est gratuit. Quartermaster coûte 1,99 $/mois. YMP coûte environ 700 $/an.

Questions Fréquentes

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